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知浴企業(yè)店鋪?zhàn)鳛橹钤晗盗挟a(chǎn)品的網(wǎng)上主要銷售渠道,主要售賣各類無(wú)塔供水器壓力罐以及知浴采暖爐和太陽(yáng)能系列產(chǎn)品。本來(lái)我們這個(gè)行業(yè)是不會(huì)遇到太多故事的,可是在這些來(lái)來(lái)往往的客戶中,依然發(fā)生了一些或是感人,或是逗趣,或是讓人無(wú)奈的故事,在這里跟大家分享一些,看看一些平凡人的喜怒哀樂(lè),窺視下平凡人生活中煙火氣帶來(lái)的感動(dòng)。
母親
從評(píng)論里大家可能看不出太多信息,但這是一位畢業(yè)的學(xué)生給父母親的第一份禮物,在聊天里他告訴我為了供他上學(xué),他的父母付出了太多太多,到了什么程度呢,在今天這個(gè)社會(huì),一個(gè)還算開(kāi)放的村子里,她的母親還要去挑水來(lái)滿足家庭的需要,他的印象中,母親每天早上的第一份工作就是拿起扁擔(dān),拎著水桶去村里的水井邊挑水。所以他的第一份工作,拿著第一份工資就來(lái)到了我的店,為了他母親不用再挑水。
山東人
我是山東人,這個(gè)客戶是一種什么情況呢,在客服給他介紹的非常詳盡的情況下,他依然沒(méi)有下定決心購(gòu)買。我們本來(lái)都要放棄這個(gè)客戶了,結(jié)果電話中,客服無(wú)意間說(shuō)了句我們山東人怎么怎么樣,結(jié)果客戶竟然默默的拍下付款了,弄得我們很好奇,問(wèn)了下才知道,客戶早年受過(guò)山東人的恩惠,所以對(duì)于山東人,有份天生的信任。有那么一瞬間,有種身為山東人的自豪感滿滿的充盈在胸口。
任性
這是一個(gè)非常任性的客戶,之前購(gòu)買了一款產(chǎn)品,好像被欺騙了,然后又找到了我們,這次比較滿意。然后就非要給我們打廣告,攔都攔不住,五十歲的人了,簡(jiǎn)單的可愛(ài),原來(lái)赤子之心這種東西,真的存在。而且因?yàn)檫@些存在,讓本來(lái)疲憊的生活,多出了很多色彩。
別有用心
這個(gè)客戶看上我們家客服了,產(chǎn)品什么的在這里我們不去說(shuō),一般都是我們客服主動(dòng)聯(lián)系客戶跟蹤訪問(wèn),這個(gè)客戶相反,每天都會(huì)跟蹤聯(lián)系我們家客服,弄得我們家客服妹子很無(wú)奈。我們只是賣產(chǎn)品的,真的不送妹子呢。再多錢也不賣的。
處女座
這是一個(gè)典型的處女座客戶,買之前就跟我們挑明了,我很挑,有瑕疵我可拒收的。然后確認(rèn)收貨后跟我們客服說(shuō),算你們厲害,這次就放過(guò)你們了。弄得我們哦憑空產(chǎn)生了一種劫后余生的感覺(jué)。賣個(gè)東西,愣是賣出了武器裝備的感覺(jué),也是沒(méi)誰(shuí)了。
較真
就因?yàn)榇竽粗缸儐?wèn)號(hào)了,追著我們客服打了兩個(gè)電話,你敢信。非要跟我們家客服道歉,弄得我們家十九歲的客服妹子,臉紅了一整天,我們懷疑客戶可能表白了。
就到這里吧,如果有更好玩的故事,我們會(huì)繼續(xù)跟大家分享,分享一個(gè)個(gè)普通人的故事,分享五味雜談。
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